移动月末流量包怎么退订
蔺孟欢
2024-04-30 11:41:06
方法一:短信退订
1. 编辑短信内容:“TD”发送至10086。
2. 收到确认短信后,即可退订月末流量包。
方法二:客服电话退订
1. 拨打客服电话10086。
2. 根据语音提示选择人工服务。
3. 向客服人员提出退订月末流量包的要求。
方法三:营业厅退订
1. 前往中国移动营业厅。
2. 向营业厅工作人员表明需要退订月末流量包。
3. 提供本人身份证件和手机号码。
温馨提示:
退订月末流量包后,当月剩余的流量将自动清零。
退订后,当月再次开通月末流量包时,将按照原价收取费用。
某些特殊套餐可能不支持月末流量包退订,具体情况请咨询客服。
如果您的手机号码已欠费,则无法退订月末流量包,请先缴费后再进行退订。
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