近日,有市民反映收到自称是运营商客服的短信,称其原号码可以免费升级为流量卡套餐。 但经询问运营商后发现,该短信并非官方发送,属于诈骗信息。
短信内容通常为:“恭喜!您的号码已升级为流量卡套餐,每月享有免费流量,具体详情可拨打客服电话咨询。 ”并附上一个客服电话号码。
诈骗团伙通过冒充运营商客服,诱导用户拨打客服电话,然后利用话术诱骗用户提供个人信息,甚至要求用户转账缴纳套餐费用。 最终,用户不仅没有升级套餐,反而被骗取钱财和个人信息。
运营商提醒,原号码升级流量卡套餐需通过官方渠道办理,不会通过短信发送升级通知。 若收到类似短信,请谨慎对待,不要拨打短信中的客服电话,并及时向运营商官方客服核实。